Kuru, serin ve gölge bir yerde muhafaza edebilirsiniz. Mekan ısısı 24 dereceleri geçiyorsa, özellikle yaz aylarında buzdolabında muhafaza etmenizi öneririz.

Fiyatlarımıza ödeme aracılarının komisyonlarını dahil etmedik. Aracı finansal kurumlar fiyatlarımızı belirleyemez. Kartla alışveriş müşterilerimiz için sunduğumuz bir kolaylıktan ibarettir.

Fiyatlarımızı minimum seviyede tutuyoruz, kargo ücreti payı koymuyoruz

Birçok soruna yol açtığı için kapıda ödememiz yok. Online olarak ister havale/EFT, ister kredi kartı ile alışverişinizi yapabilirsiniz.

Önceden bildirerek açık olduğumuz saatlerde alabilirsiniz.

Saat 11:00'a kadar alınan siparişler aynı gün kargoya verilir.

İstanbul içi için ortalama 1 - 2 iş günü, İstanbul dışı için ortalama 2 - 3 iş günüdür

Kargolar genelde Hepsijet veya Aras ile gönderilmektedir. Müsaitliğe göre tüm firmaları kullanabilmekteyiz

Evet, kargo fiyatları için iletişime geçiniz

Siparişinizi 3 iş günü içerisinde kargoya teslim ettikten sonra, kargo firması sisteme girdiğinde sms / mailinize takip numaranız geliyor. Bunun yanı sıra üye girişi yaparak web sayfamızdan da kargo sürecinizi takip edebilirsiniz. Eğer yine de bir sorun olduğunu düşünüyorsanız 0510 220 60 41 numaralı Whatsapp hattımıza yazarak siparişinizle ilgili görüşebilirsiniz.

Kargoyu teslim alırken dış paketinde ezilme, yırtılma ve ıslanma varsa kuryeyi bekletip tutanak tutturmalısınız. Teslim aldıktan sonra kargo firması sorumluluk kabul etmez.

Hesabınızı aktifleştirmemiş olabilirsiniz. E-mail kutunuzun “spam” kutusu dahil, hesap aktifleştirme için e-mail gelip gelmediğini lütfen kontrol edin. Eğer yoksa bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Evet, "üyeliksiz devam et" diyerek hızlıca alışverişinizi tamamlayabilirsiniz

Çoğu ürünümüz tekrar satışa çıkacaktır. Net bilgi için iletişime geçiniz.

14 gün içerisinde kullanılmamış, paketi, kapağı ve güvenlik jelatini açılmamış olarak orijinal kutusunda ve faturası ile iade edebilirsiniz. Lütfen öncesinde müşteri temsilcimizle iletişime geçiniz.

Ürünü iade süresi geçmeden (14 gün) tarafımıza göndermeniz halinde gerekli işlemler yapılarak para iadesi gerçekleştirilecektir. Stoklarımızda aynı üründen olması durumunda yeni sipariş oluşturabilmeniz için bilgilendirileceksiniz.